Sicherung Ihrer Buchung
Um Ihre Buchung zu bestätigen, ist es wichtig, dass Sie More Egypt Tours über Ihre Absichten informieren. Ein Vertreter des Unternehmens wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle notwendigen Vorkehrungen treffen zu können und diese zu besprechen. Sobald dies geschehen ist, wird Ihnen ein Reiseplan zur endgültigen Bestätigung zugeschickt. Um den Buchungsvorgang abzuschließen, bestätigen Sie bitte die Details und zahlen die vereinbarte Anzahlung. Sie können die Zahlung per Überweisung oder per Kredit-/Debitkarte vornehmen (Visa und MasterCard sind akzeptable Zahlungsmittel).
Änderungen durch Sie
Änderungen an der ursprünglichen Buchung sind abhängig von der Verfügbarkeit. Wenn die vollständige Zahlung eingegangen ist und/oder ein Gutschein ausgestellt wurde, werden keine Verwaltungsgebühren erhoben, außer bei Änderungen von Flugtickets.
Zahlungs-/Buchungsbedingungen
Wir bieten eine niedrige Anzahlung von nur 25 % an, um Ihre Plätze auf der Reise einschließlich Hotelzimmer, Kreuzfahrtkabine, Inlandsflugticket und anderer reisebezogener Leistungen zu sichern, und 50 % während der Weihnachts-, Neujahrs- und Osterfeiertage. Der Restbetrag kann bis zu zwei Tage vor Ihrer Ankunft oder in bar bei Ihrer Ankunft am Zielort an Ihren Reiseleiter gezahlt werden, so dass Ihre Buchung eine risikofreie Investition ist.
Zahlung mit Kreditkarte
Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, sind gemäß unseren Bankbestimmungen die folgenden Dokumente erforderlich, damit unser Buchhalter Ihre Kreditkarte für die vereinbarten Leistungen belasten kann. Diese Dokumente sollten an More Egypt Tours gefaxt oder gemailt werden oder unserem Vertreter bei Ihrer Ankunft am Flughafen übergeben werden. Andernfalls sind wir nicht in der Lage, Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Erforderliches Dokument: Ein unterschriebenes Genehmigungsschreiben an More Egypt Tours, dass die Abbuchung des erforderlichen Betrags von Ihrer Kreditkarte erlaubt. Die Unterschrift muss, mit der auf Ihrer Kreditkarte und Ihrem Reisepass übereinstimmen.
Stornierungsbedingungen (außer in der Hauptreisezeit)
Um sicherzustellen, dass Ihre Reservierung ordnungsgemäß storniert wird, bitten wir Sie, alle Stornierungsanfragen per E-Mail zu übermitteln. Auf diese Weise erhält unser Unternehmen eine schriftliche Bestätigung Ihrer Stornierung.
Bitte beachten Sie, dass bei einer Stornierung Ihrer Reise die folgenden spezifischen Gebühren anfallen, die sich nach der Anzahl der Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum richten:
Kostenlose Stornierung für Tagesausflüge vor 36 Stunden
Details zur Stornierung von Pauschalreisen:
– Ab dem Datum der Buchung bis 61 Tage vor der Ankunft: 15% des gesamten Reisepreises
– Zwischen 60 und 31 Tagen vor der Ankunft: 25% des gesamten Reisepreises
– Zwischen 30 und 15 Tagen vor der Ankunft: 50% des gesamten Reisepreises
– Zwischen 14 und 1 Tag vor der Ankunft: 100% des gesamten Reisepreises
Bitte beachten Sie, dass die Fluggesellschaften sowohl für Inlands- als auch für Auslandsflüge separate Gebühren erheben können, die zum Zeitpunkt der Buchung den jeweiligen Geschäftsbedingungen unterliegen.
Höhere Gewalt:
More Egypt Tours bietet eine sehr flexible Stornierungspolitik an, die in Fällen gilt, in denen die Regierung oder die Fluggesellschaft eine NICHT REISEN Empfehlung für das Reiseziel herausgegeben hat. In einem solchen Fall erhalten Sie über den gezahlten Betrag eine Reisegutschrift oder einen Gutschein, der für zukünftige Reisen zu einem unserer Reiseziele verwendet werden kann. Sie können dieses Guthaben auf neue Reiseleistungen anrechnen lassen. Wir werden Ihre Reservierungen automatisch anpassen, um die Reisegutschriften zu berücksichtigen. Die einzigen Gebühren, die wir erheben, sind die Stornierungsgebühren für den Flug gemäß den Bedingungen der Fluggesellschaft und die Bankgebühren für die geleistete Anzahlung.
Hier bei More Egypt Tours stehen Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit an erster Stelle. Aus diesem Grund haben wir unsere Stornierungsbedingungen an unsere Werte angepasst.
Stornierung für Weihnachten, Neujahr und Osterferien:
Kostenlose Stornierung 36 Stunden vorher
Stornierung von Pauschalreisen
– Ab dem Datum Ihrer Buchung bis 61 Tage vor der Ankunft: 15% des gesamten Reisepreises
– Zwischen 60 und 31 Tagen vor der Ankunft: 25% des gesamten Reisepreises
– Zwischen 30 und 15 Tagen vor der Ankunft: 50% des gesamten Reisepreises
– Zwischen 14 und 1 Tag vor der Ankunft: 100% des gesamten Reisepreises
Darüber hinaus erheben die Fluggesellschaften sowohl für Inlands- als auch für Auslandsflüge Gebühren, die zum Zeitpunkt der Buchung den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft unterliegen.
Black Friday Angebote:
Unsere Black Friday-Angebote sind bis zum 30. November auf unserer Website verfügbar. Die Angebote gelten nur für neue Anfragen, die während des Black Friday-Sales gestellt werden. Unsere Black Friday-Angebote können für gelegentliche und saisonale Urlaubspakete gelten. Es können Ausschlüsse gelten.
Rückerstattungen
- Eine Rückerstattung erfolgt in der Regel auf dasselbe Konto und mit derselben Methode, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde. Bei Nichterscheinen zu einer bestehenden Reservierung sind keine Erstattungen möglich.
- Erstattungen werden nur über die ursprüngliche Zahlungsart vorgenommen.
Unterkunft
Wenn nicht anders angegeben, beziehen sich die Preise auf zwei Personen in einem Zimmer (Zweibettzimmer). Zimmer für Einzelpersonen sind mit einem zusätzlichen Aufschlag erhältlich. Die Namen der Hotels und Lodges sind ein Hinweis auf die Qualität der Unterkunft, und die Zimmer können in einer Einrichtung ähnlicher Qualität reserviert werden. Die veröffentlichten Preise verstehen sich einschließlich der Tarife und sonstigen Kosten zum Zeitpunkt der Drucklegung und können ohne Vorankündigung geändert werden.
Flüge
(1) Inlandsflüge
Wir geben den Durchschnittspreis für Flüge mit ungefähren Flugzeiten an. Anfragen für bestimmte Flugzeiten oder Änderungen an bereits gebuchten Reservierungen können zu Änderungen des Gesamtpreises des Pakets führen. Änderungen sind vorbehalten!
(2) Internationale Flüge ( Buchungen werden nur nach Vereinbarung)
Vorzugspreise von Ihrem Abflugort zu jedem von uns angeflogenen Zielort. Ihr Reiseberater bucht für Sie den richtigen Flug, der zu Ihrer geplanten Tour passt, und das zu sehr günstigen Preisen.
Verantwortung
Das Unternehmen handelt nur als Vermittler für die Teilnehmer in Bezug auf die Reise, sei es mit der Bahn, dem Schiff, dem Flugzeug oder einer anderen Transportart, und übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Krankheiten, Schäden, Verluste, Unfälle, Verspätungen oder Unregelmäßigkeiten an Personen oder Eigentum, die direkt oder indirekt auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sind: Wetter, höhere Gewalt, Regierungsmaßnahmen oder andere Behörden, Kriege, zivile Unruhen, Arbeitskämpfe, Aufstände, Diebstahl, mechanische Pannen, Quarantäne oder Versäumnisse, Verspätungen, Stornierungen oder Änderungen seitens eines Hotels, Transportunternehmens oder Restaurants. Es wird keine Verantwortung für zusätzliche Kosten übernommen.
Sonderwünsche
Wenn der Kunde besondere Wünsche hat, sollte er das Unternehmen zum Zeitpunkt der Buchung informieren. Das Unternehmen und seine Zulieferer werden sich bemühen, solche Wünsche zu erfüllen, aber da diese nicht Teil des Vertrages sind, übernimmt das Unternehmen dafür keine Garantie, auch nicht für im Voraus buchbare Plätze. Wenn das Unternehmen bestätigt, dass ein Sonderwunsch notiert oder an den Anbieter weitergegeben wurde, oder auf der Bestätigungsrechnung oder an anderer Stelle darauf hinweist, ist dies keine Garantie für die Erfüllung dieses Wunsches. Der Kunde wird nicht ausdrücklich darauf hingewiesen, wenn ein Sonderwunsch nicht erfüllt werden kann. Das Unternehmen akzeptiert keine Buchungen, die von der Erfüllung eines Sonderwunsches abhängig gemacht werden.
Kinderpolitik (Ein Kind im Zimmer der Eltern)
- Richtlinie 1: für Pauschalreisen, Nilkreuzfahrten und Hotels
Unter 2 Jahren: kostenlos
Unter 6 Jahren: 25 % des gesamten Reisepreises für eine erwachsene Person
Unter 12 Jahren: 50 % des gesamten Reisepreises für eine erwachsene Person
Alle Kinder, die 12 Jahre oder älter sind, gelten als Erwachsene.
Wenn Ihr Reisepaket Flüge beinhaltet, kann ein zusätzlicher Aufpreis für Ihr Kind anfallen!
- Richtlinie 2: für Besichtigungstouren und Landausflüge
Unter 6 Jahren: kostenlos
Unter 12 Jahren: 50 % des gesamten Reisepreises für eine erwachsene Person
Alle Kinder, die 12 Jahre oder älter sind, gelten als Erwachsene.
Wenn Ihre Besichtigungstouren Inlandsflüge oder Fähren beinhalten, kann ein zusätzlicher Aufpreis für Ihr Kind anfallen!
Trinkgeld
Ein Trinkgeld ist üblich, um seine Zufriedenheit mit den guten Leistungen des Personals auszudrücken, das bei ihm Dienst tut. Wir raten Ihnen, so viel Trinkgeld zu geben, wie Sie möchten. Das Personal wird dies sehr zu schätzen wissen, aber Sie sind nicht dazu verpflichtet.
Beanstandungen
Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes am Zielort irgendwelche Beschwerden haben, benachrichtigen Sie bitte sofort das Unternehmen (More Egypt Tours), da die meisten Probleme schnell gelöst werden können. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Problem fortbesteht, rufen Sie den Customer Care Manager an, während Sie noch auf Ihrer Reise sind; wenn Sie nach Ihrer Rückkehr immer noch nicht mit dem erhaltenen Service zufrieden sind, müssen Sie dem Customer Care Management schreiben.
Allgemeine Nutzungsbedingungen
- Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit dieser Website ergeben, unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
- Die Vereinigten Arabischen Emirate sind das Land, in dem wir ansässig sind.
(C Minderjährigen unter 18 Jahren ist es untersagt, sich als Nutzer dieser Website zu registrieren und die Website zu nutzen.
- Wenn Sie auf unserer Website eine Zahlung für unsere Produkte oder Dienstleistungen vornehmen, werden die von Ihnen abgefragten Daten über eine sichere Verbindung direkt an unseren Zahlungsanbieter weitergeleitet.
- Der Karteninhaber muss eine Kopie der Transaktionsaufzeichnungen und der Richtlinien und Vorschriften des Händlers aufbewahren.
- Wir akzeptieren Online-Zahlungen mit Visa und MasterCard Kredit-/Debitkarten in AED, USD, EUR und GBP.
- www.moreegypttours.de wird in Übereinstimmung mit dem Gesetz der Vereinigten Arabischen Emirate KEINE Geschäfte mit OFAC-Sanktionsländern (Office of Foreign Assets Control) tätigen oder ihnen Dienstleistungen oder Produkte anbieten.
- Mehrere Transaktionen/Buchungen können zu mehreren Buchungen auf der Monatsabrechnung des Karteninhabers führen.
Annahme des Vertrages
Der Vertrag, der durch die Annahme der Buchung des Kunden durch das Unternehmen zustande kommt, stellt vorbehaltlich der vorliegenden Buchungsbedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Unternehmen dar. Die Zahlung einer Anzahlung oder der Restzahlung per Banküberweisung oder Kreditkarte zeigt an, dass die Reiseteilnehmer alle Bedingungen und Konditionen gelesen und akzeptiert haben und sich an diese halten.